彰基、彰縣消防局QR App引領全國119與檢傷對接快三倍

林晏任醫秘表示,QR code App創造病人、醫院、消防局三贏。(記者林棋攝)

【記者林棋/彰化報導】彰基醫學中心急診暨重症醫學部是彰雲投三縣市最繁忙的急診,也是重症後送唯一醫學中心基地,平均每月有一千兩百台救護車將病患送至彰基,約佔全縣四分之一業務量,有時救護車到院數量較多時,還得要排隊進入。但最近一個月情況大幅改善,透過彰基與彰化縣消防局合作開發之快速QR code App,讓救護車停靠的時間明顯縮短,119與檢傷對接時間簡直增快三倍。連帶讓消防和急診的運作效能增快,也縮短重症患者等待看診的時間,創造病人、醫院、消防局三贏。

一般來說,救護車到院後,需要與醫護人員進行詳細的病況交接,並且紀錄到院後的各種資訊,來完成整個救護的程序。當中包含病人資訊,如生命徵象、檢傷紀錄、檢傷級數、過去病史、藥物過敏史、意識狀態等。完整的紀錄需要一項一項輸入,大約每位病人需耗時20分鐘才能完成。

林晏任醫秘指出,這一個創新程式的推出,是由彰化縣消防局發想,彰基進一步落實與推廣。(記者林棋攝)

彰基醫務秘書、急診暨重症醫學部主任林晏任醫師表示,從旁觀察到時間耗損相當大,也讓急診交接的時間拉長,而紀錄沒有完成前,救護車也沒辦法開走,所以常常會在車道排隊,甚至回堵。為了解決這問題,彰基與消防局救護科共同發展這個進階版本對接程式,能自動產生超過23項資料,用鏡頭掃描輸入就完成!過程中產生病人獨特的QR code App,同時具備醫療級個資防護功能。交接時間從原本20分鐘縮短到平均6.5分鐘,幾乎增快三倍。這個結果不但加速消防救護體系的運轉,更驚人的是,也使得急診檢傷等候時間大為減少,以往排隊等待檢傷的人潮已不復見,甚至讓重症病人更快速獲得救治;這個引領全國、創意十足的QR code App新系統,為消防與急診室注入新的活力。

彰基第一線檢傷護理人員也提到,只要掃描QR code後,消防人員的平板會自動導入病患的基本資料、過往病史、檢傷分類及生命徵象等至少23項關鍵資訊,省去了以往手動輸入資料的時間。更重要的是,同時也減少手寫不清或錯誤所帶來的資料錯誤。此外,在繁忙的急救現場,人員只需輕鬆掃描QR code,即可迅速帶入資訊,也不需要一直詢問現場醫護人員或擔心打擾大家的醫療工作。

引領全國、創意十足的QR code App新系統,為消防與急診室注入新的活力。(記者林棋攝)

彰化縣消防局救護科周雍華科長表示,這套創新的系統在彰化縣實施之後,不但獲得第一線消防同仁一致的好評,而且真正看到在出勤時間縮短的成效,因此是一個值得推廣到全國各縣市消防單位的系統。

田尾分隊高級救護員余尚諺表示,對於這個從來沒看過的程式,起初大家也很陌生,不熟悉如何使用。但用了之後,夥伴紛紛表示很實用,彰基這一系統使用方便,而且資料即時準確,大大地提升了工作效率,讓救護過程智慧自動化,減少文書處理時間,整體的過程只有「暢快」兩字可以形容。

林晏任醫秘指出,這一個創新程式的推出是由彰化縣消防局發想,彰基進一步落實與推廣。除了讓彰基體系及彰化縣內各級醫院率先使用之外,在近期也無償將原始程式碼,提供給全國急診室、各縣市消防局來使用。

彰基作為一個教會醫院,非常強調對社會的責任與醫療服務的堅持,這不僅提升院內醫療品質,也強化院前救護運轉。也期許這種創新的程式應用,能提升急重症品質,並與院前救護無縫接軌,減少人員損耗,未來也會持續投入更多資源,提供鄉親更先進的醫療服務。

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