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(特派員鄒志中報導) 「以民為本」、「溫暖民心」戶政是庶政之母,台中市政府推動創新戶政服務,榮獲內政部戶政業務評鑑為台灣六都直轄市組第2名殊榮,為肯定戶政人員優異表現及慰勉同仁辛勞,台中市政府特別選在2023年7月1日「全國戶政日」舉行慶祝活動,隆重表揚台中市十區的績優戶政機關及35位績優戶政人員。
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台中市民政局副局長周瑺玫代表台中市長盧秀燕出席表示,感謝全體戶政人員的辛勞奉獻,並期勉持續秉持「以民為本」、「溫暖民心」的服務理念,打造戶政多元便民服務,為台中市民帶來更美好的台中。
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為慶祝「全國戶政日」,台中市政府2023年7月1日特別在潮港城國際美食館舉行表揚活動,約600名戶政人員到場同樂,內政部戶政司副司長陳子和也到場嘉勉鼓勵,並代表頒發榮獲2023年度內政部績優戶政機關楷模及績優戶政人員,台中市政府共2所戶所及7位戶政同仁獲獎;台中市民政局周副局長則頒發台中市2022年度9所績優戶政業務評鑑特優機關及28位績優戶政人員。另為舒緩同仁平日工作壓力,慶祝活動並規劃戶政金嗓獎歌唱比賽,除展示戶政人員個人才華和風采外,並藉此增進同仁情感,凝聚團隊向心力。
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周副局長指出,戶政是庶政之母,作為第一線為民服務的單位與民眾接觸最為頻繁,市府也力求戶所服務品質穩定及提升服務競爭力,期勉戶政人員持續推行好的服務,戶所同仁也充分落實視民為尊的優質服務,民眾對於台中市戶政服務也給予高度肯定。
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台中市政府在全體戶政同仁積極任事下,2022年勇奪內政部戶政業務評鑑直轄市組第2名佳績,感謝中央肯定及台中市政府戶政同仁的努力付出,也期勉戶政團隊將不斷再持續精進,秉持著專業及關懷的精神,持續提供台中民最便捷、最有效率的服務品質。
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陳副司長表示,台中戶政優質服務有目共睹,2022年度戶政業務評鑑,在競爭激烈的直轄市組中奪得第2名,其中台中市推出的「e化洽公實名登記系統」、「COVID-19疫苗接種名冊查詢」及「戶政規費雲端收據」等善用資訊數位化的便捷服務,也是內政部未來努力的施政方向,包括目前正推動的戶籍資料數位化掃描,資料建置後民眾就可異地申辦戶籍資料;另持續推動戶政業務線上申辦,讓民眾在家就可以申辦各項戶政業務;還有最重要的就是加強個資保護,在資料儲存、使用、傳輸的過程中,保證資料安全,未來搭配AI資訊化,將可更精準的提供民眾所需資料,也能減輕戶政人員的業務負擔。
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台中市民政局表示,此次績優戶政機關包括台中市南區、大里區、潭子區、西區、東勢區、清水區、大肚區、霧峰區、神岡區、外埔區等10所戶所。
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台中市議員江和樹指出,台中市大里區戶政事務所,首創戶政業務結合性平代言人花精靈希朵,打造懷舊童玩「希朵紙娃娃」,搭配輕鬆有趣的手繪漫畫摺頁及影片,將戶政核心業務生、死、結、離登記,融入性別平等觀點轉化成「出生從姓」、「死亡繼承」、「結婚冠姓」及「離婚子女權利義務行使」四個篇章,成功宣導戶政業務性平觀念,此項創新不僅獲得2022年台中市政府CEDAW宣導媒材特優獎,並經內政部評定為特別優良表現,獲頒全國績優戶政機關楷模,以及台中市戶政業務評鑑特優機關雙料肯定,是名副其實的「大里之光」,實至名歸。
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另外,榮獲全國績優戶政機關楷模的台中市南區戶所,以冒險故事結合戶政檔案,出版戶政檔案童書及專書,同時於國家圖書館等十多處圖書館提供借閱,更舉辦10多場「戶政文物暨地方人文特色檔案展」,並製作6則檔案應用系列影片於YouTube頻道推播,檔案管理應用績效卓著,並獲推薦代表台中市參加第20屆機關檔案管理金檔獎評獎的榮譽。
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台中市民政局提到,此次獲選的35位績優戶人員,服務年資高達30年以上有1位、20年以上有7位,每位得獎者對於戶政工作都有傑出的表現與貢獻。其中最長年資是台中市太平戶所秘書賴月蘭,戶政服務年資近38年,戶政資歷豐富,也曾獲模範公務員,深受同仁愛戴;而榮獲全國績優戶政人員的黃秀菊,在台中市東區戶所服務長達21年,積極辦理新住民關懷轉介服務,深獲肯定;另來自台中市豐原戶所的辦事員游壹婷,克服身體侷限,服務熱忱、處事積極,深獲民眾好評。
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據了解,台中市議員劉士州、內政部戶政司副司長陳子和、台中市民政局副局長周瑺玫、台中市各戶所主任,台中市議員江和樹、黃馨慧、謝家宜、羅廷瑋、何文海、陳政顯、朱暖英服務處都派代表到表揚活動現場共襄盛舉。