「捷伴台中、共創美好」 台中捷運滿意度逾九成

(特派員何維原報導)  「安全、可靠為中捷核心價值!」台中捷運自2021年4月25日開通,打造更便捷、準時、舒適的接駁服務,隨著防疫措施逐步鬆綁,民眾生活回歸正常,捷運運量屢創新高,旅客整體滿意度超過9成。台中市長盧秀燕2023年1月3日主持市政會議表示,中捷開通1年多以來,從純粹的交通功能,到結合文化、教育、觀光、經濟、社福、民政、環保等單位合作宣傳,提升服務品質,這是「正確的方向」,也期許中捷未來繼續以複合式服務邁進。

台中市政府2023年1月3日市政會議,由台中捷運股份有限公司董事長林志盈以「捷伴台中 共創美好」為題進行專案報告。他表示,2022年台中捷運準點率為99.9%,總發車約9.3萬趟次,5分鐘以上延誤事件僅3次,搭乘人次達933萬,旅客整體滿意度達93.7%,替台中減少6,931噸的碳排放,等同多了48座中央公園,這也是台中捷運的社會責任,也是台中市政府追求城市永續發展重要的一環。

林董事長說明,台中捷運2021年9月推出捷粉回饋專案,每月只要搭乘次數達30次以上,即可享現金回饋,廣受通勤族喜愛。根據統計,截至2022年11月止,捷粉人數已達3,622人,回饋金累計達438萬元,受惠乘客累計達112萬人次,2023年將持續推行;此外,未來也將導入多元支付,配合台中市交通行動服務平台(MaaS),優化成簡易閘門系統,讓民眾可持行動裝置出示條碼、信用卡進出閘門,享受更舒適便捷的搭乘體驗。

林董事長提到,中捷也融合在地特色、串連沿線景點,與商圈共生共榮,2022年首度推出車站商業空間短期招商案,許多企業紛紛申請入駐,經審慎評估後,第一波由台中市好禮協會及無肉市集團隊順利取得入駐資格,分別於2022年12月24日及2023年1月在台中市政府站盛大開幕,提供民眾消費新體驗。

林董事長說,為加強社會連結,台中捷運2022年辦理29場次、近900人的機關、社團、學校與志工等參訪,也邀請捷運沿線39個里里長、里民們及環保志工參與導覽,里長、里民們均肯定捷運的便利性,回饋許多寶貴意見,未來將持續敦親睦鄰、樂當台中市民的好鄰居。

另外,會後媒體關心中捷公司虧損情況,林董事長表示,儘管受到疫情衝擊,中捷連續兩年達成減少虧損的目標,2021年虧損從6.56億元降為6.02億元,2022年因為電費及人事成本等支出均增加,經營更辛苦,公司仍努力開源節流,2022年虧損預算數為7.3億元,預計決算可減少到6億元以內,確切數字須等2023年1月中旬結算報表出爐。

林董事長也說,中捷透過控制用人數、實施節能措施、降低維修成本等方式節流;開源部分包括提升運量、增加太陽能售電收入、廣告收入等,車站店鋪招租也很順利,除了台中市好禮協會及「無肉市集」進駐臺中市政府站,松竹站、高鐵臺中站及臺中市政府站3樓2023年上半年將有其他店鋪陸續開幕。

台中市政府指出,臺中市政會議另由臺中市外埔區長葉聯慶進行區務簡報。葉區長說明,臺中市外埔區近年來推出多項建設,包含改善溫寮溪聯外交通、外埔國中老舊校舍拆除重建、增設國際壘球運動園區等;另也進行道路燙平、新闢道路、優化自行車道、增設公托公幼、改善親子空間,並舉辦芋頭節、紅酒音樂季、紅龍果節、黃金稻浪節等活動,以樂活外埔為目標,發展區域觀光經濟。

Check Also

彰化芳苑鄉衛生所暨長照衛福新建大樓落成啟用 長照服務涵蓋率超越全國達89% 一國中學區一日照100%提前達標

【記者吳晟明/彰化報導】前瞻基 …